Une stratégie d’apprentissage, de formation et de perfectionnement qui est inclusive et accessible pour l’ensemble des employé.e.s favorise une main-d’œuvre diversifiée et équilibrée. Les organisations qui tiennent compte des besoins propres à l’appartenance culturelle, aux habiletés linguistiques et aux particularités géographiques sont en mesure de créer un environnement qui est inclusif, favorise la collaboration et encourage la croissance.
Apprentissage inclusif : l’apprentissage inclusif est une approche visant à s’assurer que tous.tes les employé.e.s ont des chances égales de participation, d’engagement et de succès dans leur milieu de travail. Pour ce faire, il faut créer du matériel et des environnements d’apprentissage adaptés aux différents besoins, expériences et préférences.
Apprentissage accessible : une notion qui réfère à la conception et à la réalisation de matériel, de ressources et d’environnements d’apprentissage qui peuvent être utilisés par des personnes ayant des capacités diverses, y compris les personnes en situation de handicap. Il est notamment question de technologies d’aide, de médias substituts et de possibilités d’apprentissage flexibles.
L’apprentissage inclusif et accessible a des effets positifs sur les employé.e.s et se traduit par plus d’engagement, de collaboration, de rétention et de croissance personnelle. Pour les organismes, une main-d’œuvre diversifiée, une plus grande productivité, le respect des lois en matière d’accessibilité et une meilleure réputation représentent des avantages. En faisant de l’inclusion et de l’accessibilité des priorités, vous créez un environnement qui bénéficie tant aux employé.e.s qu’à votre organisme.
Astuces pour assurer l’inclusion et l’accessibilité
- Formations axées sur la sensibilisation à la diversité culturelle : offrez des ateliers ou séances d’information qui encouragent les employé.e.s à prendre en considération et à respecter différentes appartenances culturelles. Invitez des spécialistes ou conférenciers.ières avec divers vécus à parler de leurs connaissances et expériences.
- Soutien linguistique : fournissez des ressources adaptées à chaque langue et la traduction du matériel de formation. Offrez des cours de langue ou des services de tutorat pour aider les employé.e.s à améliorer leurs compétences linguistiques.
- Flexibilité des formats d’apprentissage : utilisez des formations en personne, en ligne ou à rythme individuel pour répondre aux besoins des employé.e.s situé.e.s dans différentes régions. Mettez l’enregistrement des séances de formation en ligne.
- Contenu inclusif : intégrez différents exemples, perspectives et études de cas au matériel de formation pour qu’il soit à l’image du caractère multiculturel et diversifié du personnel. Révisez et actualisez-le régulièrement pour vous assurer qu’il demeure culturellement sensible et inclusif.
- Tenir compte de divers styles d’apprentissage : créez des formations adaptées à différents styles d’apprentissage, p. ex. visuel, auditif ou kinesthésique. Utilisez différentes méthodes comme des présentations, des discussions, des activités pratiques et des ressources multimédias.
- Mentorat et soutien des pairs : favorisez l’apprentissage et la collaboration interculturels en mettant en place des programmes de mentorat et des groupes de soutien des pairs. Encouragez les employé.e.s à parler de leur appartenance et de leurs expériences culturelles.
- Célébrer la diversité : organisez des événements ou activités pour célébrer la diversité culturelle dans votre organisme, p. ex. des repas-partage multiculturels ou des ateliers sur la diversité. Servez-vous de ces événements pour souligner l’importance de la sensibilisation et de l’inclusion culturelles au travail.
- Créer du matériel de formation accessible : assurez l’accessibilité de tout le matériel de formation, en ligne ou autre, pour les employé.e.s en situation de handicap. Suivez les pratiques exemplaires en matière de développement du matériel, adaptez-le à différentes technologies d’aide et offrez du matériel substitut. Faites évaluer le matériel d’apprentissage de votre organisme par des spécialistes de l’accessibilité.
Liste de ressources pour des formations de sensibilisation à la diversité culturelle au Canada
Québec
- Centre de recherche-action sur les relations raciales (CRARR) : organisme de défense des droits civils, établi à Montréal, qui fait la promotion de l’égalité raciale et lutte contre la discrimination au Québec. Il offre des ressources et renseignements et défend les intérêts d’individus et de communautés victimes de discrimination raciale.
- Mission communautaire de Montréal : ressources, programmes et services pour soutenir les nouveaux.elles arrivant.e.s et promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité à Montréal, Québec.
Nunavut
- Ministère de la Culture et du Patrimoine du Nunavut : ressources et renseignements sur la préservation culturelle, la diversité et l’inclusion au Nunavut.
- Inuit Tapiriit Kanatami : représentation et défense des Inuits au Canada; ressources et renseignement sur la sensibilité culturelle, la diversité et les droits des Inuits.
Nouveau-Brunswick
- Conseil multiculturel du Nouveau-Brunswick : ressources, programmes et services pour promouvoir la diversité culturelle et l’inclusion au Nouveau-Brunswick.
- PRUDE Inc. : ressources et programmes pour favoriser la diversité, l’inclusion et l’engagement contre le racisme à Saint John, au Nouveau-Brunswick.
Nouvelle-Écosse
- Immigrant Services Association of Nova Scotia : ressources, programmes et services pour venir en aide aux nouveaux.elles arrivant.e.s et pour promouvoir la sensibilisation aux cultures et la diversité en Nouvelle-Écosse.
- Affaires afro-néo-écossaises : ressources, renseignements et programmes pour soutenir les communautés afro-néo-écossaises et promouvoir la sensibilité culturelle.
Ontario
- Direction générale de l’action contre le racisme : ressources, rapports et renseignements pour éliminer le racisme systémique en Ontario.
- Colour of Poverty – Colour of Change Network : efforts de sensibilisation du public et d’éradication la pauvreté et des inégalités qui affectent les communautés racisées en Ontario.
- Across Boundaries : services en santé mentale et de toxicomanie pour les communautés racisées à Toronto, en Ontario.
Colombie-Britannique
- Challenging Racist “British Columbia.” 150 Years and Counting : information sur l’histoire du racisme et de la résistance en Colombie-Britannique.
- MOSAIC : services et programmes pour les nouveaux.elles arrivant.e.s, réfugié.e.s et immigrant.e.s en Colombie-Britannique.
Yukon
- Council of Yukon First Nations : représentation et défense des droits des Premières Nations du Yukon; ressources et renseignement sur la sensibilité culturelle, la diversité et les droits des Autochtones
- Centre multiculturel du Yukon : ressources, programmes et services pour soutenir les nouveaux.elles arrivant.e.s et promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité au Yukon.
Alberta
- Alberta Civil Liberties Research Centre : ressources sur des enjeux liés aux droits de la personne, aux libertés civiles et à la justice sociale en Alberta.
- Centre for Race and Culture : formations, travaux de recherche et programmes pour lutter contre le racisme et promouvoir la diversité en Alberta.
- Calgary Anti-Racism Education : ressources et ateliers éducatifs pour combattre le racisme à Calgary et ailleurs.
Île-du-Prince-Édouard
- Association pour nouveaux arrivants au Canada de l’Î.-P.-É. : ressources, services et programmes pour promouvoir la sensibilité culturelle, la diversité et l’inclusion à l’Île-du-Prince-Édouard.
- Guide pour les nouveaux arrivants de l’Île-du-Prince-Édouard : ressources, programmes et services pour soutenir les nouveaux arrivants et promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité à l’Île-du-Prince-Édouard.
Manitoba
- Manitoba Association for Rights and Liberties : ressources et événements liés aux droits de la personne, à la justice sociale et à la lutte contre le racisme au Manitoba.
- Immigrant Centre Manitoba : ressources, programmes et services pour les nouveaux.elles arrivant.e.s, travail de sensibilisation culturelle et à la diversité au Manitoba.
Saskatchewan
- Multicultural Council of Saskatchewan : ressources et programmes pour promouvoir la diversité culturelle, l’inclusion et la lutte contre le racisme en Saskatchewan.
- Saskatoon Open Door Society : ressources, programmes et services pour soutenir les nouveaux.elles arrivant.e.s et promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité à Saskatoon, en Saskatchewan.
Terre-Neuve-et-Labrador
- Association for New Canadians : ressources, programmes et services pour renforcer la sensibilisation culturelle, la diversité et l’inclusion à Terre-Neuve-et-Labrador.
- First Light : programmes et services culturels offerts aux populations autochtones et non autochtones à Saint-Jean, à Terre-Neuve-et-Labrador.
Territoires du Nord-Ouest
- NWT Association of Communities : ressources, programmes et services pour promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité dans les Territoires du Nord-Ouest.
- Native Women’s Association of the NWT : défense des droits des femmes autochtones; ressources et programmes pour promouvoir la sensibilité culturelle et la diversité dans les Territoires du Nord-Ouest.